作業療法士

やって欲しい行動を伝えると,人は変わる!!

いつも笑顔で輝く作業療法士を応援するオヤジ作業療法士による1mmでも前に進める視点や考え方をお伝えしています.


いつも数あるブログの中から,

見てくださりありがとうございます.

菊地信貴です.

 

 

先日,変わってしまった「やすさん」のコトを

書きましたがその後の変化をちょっとお伝えしますね

 

実は「やすさん」

大声で「早くやれよ」とか

命令口調で話しをするので

周囲のスタッフも利用者もちょっと

ビビってます

 

でも,見ていると

大声は衝動的な感情をぶつけて

いる様に見えるのです.

やり場のない感情をぶつけている

感じなのかもしれません.

感情はエネルギーなので

そのエネルギーを別のモノに注ぐことが

できれば,大きな声で話をしなくても

済むのかもしれません.

私が考えたのは,拘縮している手の

マッサージ(手洗い)と歩行でした.

結果,超ニコニコになります.

 

もっと,面白いのが

女性に対して大きな声を出しやすいのですが

女性から「もう少し優しく話しをして欲しいの」

と言われると「俺うるさかったか?」と答える

くらい変わるのです.

その変化から考えられるのは

して欲しい行動を伝える!!

 

例えば

A.大声を出さないでください

B.穏やかに話をして欲しい

どちらが,良さそうですか?

 

そう

Bの方が良さそうですよねぇ

ですよねぇ

 

ちょっとした声かけの仕方

言葉の選び方で相手の反応が変わるのなら

試してみる価値ありませんか?

 

 


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【菊地信貴】

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